Metode Pengiriman

Pilihan Jasa Pengiriman

Kontaklensa.com mendukung 5  kurir pengiriman dalam negri dan luar negri, yaitu:

  • JNE – www.jne.co.id
    Tersedia 2 pilihan pengiriman JNE, yaitu Reguler dan YES. Anda dapat menghitung biaya pengiriman di halaman checkout.

  • GO-SEND by GO-JEK – www.go-jek.com
    Website Kontaklensa.com belum terintegrasi secara penuh dengan metode pengiriman ini, namun Anda tetap dapat memilih menggunakan GO-SEND pada saat checkout. Kami akan menghubungi Anda mengenai biaya yang harus dibayarkan untuk pengiriman dengan GO-SEND. Harap melakukan transfer pembayaran setelah mendapatkan konfirmasi harga total dari kami.

  • POS Indonesia – www.posindonesia.co.id
    Anda dapat menikmati layanan pengiriman GRATIS dengan POS Indonesia ke seluruh wilayah di Indonesia, dengan waktu pengiriman 3 – 10 hari.

  • POS International – ems.posindonesia.co.id
    EMS adalah Express Mail Service dari PT. POS Indonesia untuk pengiriman luar negeri. Jangka waktu pengiriman menggunakan POS EMS ini sangat cepat, hanya dalam hitungan beberapa hari.

  • TIM Express International – www.tim-express.com
    TIM Express merupakan pilihan alternatif pengiriman ke luar negeri selain POS EMS, dengan biaya yang relatif lebih murah. Jangka waktu pengiriman tidak jauh berbeda dengan POS EMS. Saat ini kami hanya melayani TIM Express untuk pengiriman ke Singapore.

Jadwal Pengiriman

Kami melakukan pengiriman order setiap hari, dengan ketentuan sebagai berikut:

  • Kami hanya akan memproses order yang sudah melakukan Konfirmasi Pembayaran.

  • Batas waktu Konfirmasi Pembayaran adalah setiap pukul 15:00 WIB setiap harinya, untuk diproses pada hari yang sama. Apabila sudah melewati batas waktu, maka order tersebut akan kami proses keesokan harinya.

  • Jadwal pengiriman setiap hari, TERKECUALI hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional.

Setelah konfirmasi pembayaran kami terima dari tiap order, maka order tersebut akan langsung di proses untuk dikirim ke alamat tujuan, sesuai dengan ketentuan diatas. Namun waktu yang dibutuhkan untuk proses tersebut dapat bervariasi, tergantung dari jumlah order yang kami terima pada hari tersebut. Anda bisa cek status order pada halaman My Account.

Biaya Pengiriman

Setiap kurir pengiriman memiliki tarif yang berbeda, dan jangka waktu pengiriman yang berbeda pula. Silahkan merujuk ke website kurir pengiriman masing-masing yang telah disebutkan diatas.

Informasi Lain

Beberapa hal yang perlu kami informasikan mengenai pengiriman:

  1. Setelah barang diserahkan ke kurir pengiriman, kami tidak memiliki kuasa untuk menjamin perlakuan yang terbaik dari kurir. Maka itu, kami tidak dapat mengganti barang yang rusak apabila kerusakan tersebut dari pihak kurir pengiriman.
  2. Pastikan alamat pengiriman sudah benar. Kami tidak bertanggungjawab apabila barang terebut salah alamat, dan jatuh ke tangan orang lain dikarenakan Anda salah menulis alamat tujuan. Perubahan alamat setelah barang dikirim tidak dapat kami layani.
  3. Bila membutuhkan bantuan, Anda bisa menghubungi kami di halaman Kontak.